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トップ > メディカルスマイルウェブからのご案内

メディカルスマイルウェブからのご案内

2017年5月 弊社のゴールデンウィーク中の休業について

ゴールデンウィーク中の弊社休業はカレンダー通りとなり、下記となっております。

休業日:平成29年4月29日(土)〜4月30日(日)、5月3日(火)〜5月7日(日)
通常営業:5月1日(月)、5月2日(火)。
メールの返信は休日明けの対応となります。

ゴールデンウィーク期間中ははメーカーの休業等で商品のお取り寄せに通常よりお時間がかかる場合がございます。 通常のお届けの目安にてお届けできない場合がございますので予め了承くださいますようお願い申し上げます。
尚、連休中はご注文が重なり、即日出荷商品につきましても在庫数量が少なくなっておりますので、ご注文はお早目にお願い致します。

2017/1/25 お支払い決済のい一部お取扱い終了のご案内 2017年1月25日

平素より弊社ウェブサイトのご利用をいただきましてありがとうございます。

この度、 ネットバンク決済(楽天銀行・ジャパンネット銀行)とペイパルのお取扱いを終了させて頂きました。
ご利用のお客様には御不憫をお掛け致しますが、今後は 他決済方法でのご選択をいただきますようお願い申し上げます。

年末年始のお得なクーポンコードのご案内 2016年12月26日

2017年1月4日までご使用可能なクーポンコードをご案内中です。
クーポンコード→  20162017  を5,000円以上のご注文の際にご注文画面でクーポンコード欄にご入力いただけると、5%引きさせて頂きます。ぜひご利用ください。※商品の発送は2017年1月5日以降商品が揃い次第、発送させていただきます。

年末年始の営業について 2016年12月26日

2016年12月27日から2017年1月4日まで休業とさせていただきます。

2016年内発送分のご注文受付は終了しております。只今ご注文分は2017年1月5日以降、出荷させていただきます。(お取り寄せ品を含むご注文は1月5日以降、入荷次第発送となります。)

商品発送遅延のご案内。(即日商品のみのご注文分も含みます) 2016年11月04日

お客様へ 
日頃からメディカルスマイルウェブをご愛顧頂きましてありがとうございます。
この度、11月2日に弊社サイトが一時的にアクセス・お買い物できない状況となり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
想定を上回るご注文が入ったために、即日商品も含めて発送が大変遅れております。
また一部商品では欠品が発生しております。
メーカーからのお取り寄せとなりますので、商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合がございます。
お届け商品の手配に関しては順次行っております。

遅延のご連絡のメールを受け取っていらっしゃらないお客様につきましても、 今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

この度は大変ご迷惑をお掛けすることとなり、お詫び申し上げます。

メディカルスマイルウェブスタッフ一同

紹介ポイントサービス中止のご案内。 2016年11月2日

お客様へ  日頃からメディカルスマイルウェブをご愛顧頂きましてありがとうございます。

この度、弊社サイトが一時的にアクセス・お買い物できない状況となり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。 深くお詫び申し上げます。
想定を上回るご注文を頂いたため、サイトの公開を一時中断させて頂きました。

たくさんのお客様にご注文をいただき、一部商品で欠品が発生しております。
メーカーからのお取り寄せとなりますので、商品がお手元に届くまで、お時間がかかる場合がございます。
別途、お時間が掛かるお客様に置かれましては、ご案内のメール等をさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

なお、現在、「紹介ポイント付与サービス」を中止しております。

今後のポイントサービスの運営方針は一部変更させて頂く場合がございます。
紹介ポイントサービスの再開は、未定でございます。 お客様のご理解をお願い申し上げます。
このような状況の再発防止に向け、対策を講じて参ります。 今後とも、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

メディカルスマイルウェブスタッフ一同

2016.8.4 弊社休業日について

【重要】2016年8月11日(木)から2016年8月15日(月)まで棚卸休業となります。
休業中のご注文、お問い合わせにつきましては、8月16日(火)以降、順次対応させていただきます。
次回ご注文時にはご注意くださいますようお願い致します。

2016.7.1 決済方法にAmazonログイン&ペイメントも 追加導入しました。

決済方法にAmazonログイン&ペイメントも 追加導入しました。

https://payments.amazon.co.jp/customer(アマゾンホームページ)